Beranda
Tentang DPMPTSP
Profil DPMPTSP
Profil Kepala Dinas
Visi, Misi dan Motto
Struktur Organisasi
Maklumat Pelayanan
Tugas Pokok dan Fungsi
Prestasi
Personalia
Logo DPMPTSP
Zona Integritas
Penanaman Modal
Profil Kudus
Sektor Pertanian
Sektor Pariwisata
Sektor Perindustrian
Sektor Perdagangan
Sektor Jasa
Peluang Investasi
Ketersediaan Sumber Daya
Fasilitas Pendukung
Perizinan
Perizinan Terkait
SOP Pelayanan Informasi Publik
Informasi Standar Pelayanan
Tracking Perizinan
Faq
Pengaduan Online
Cetak SK Perizinan
Alur Perizinan Online
Data
Sekretariat
Koordinator Penanaman Modal
Koordinator Pelayanan Terpadu Satu Pintu
IKM
Regulasi DPMPTSP
Regulasi Perizinan
Info Publik
Berita DPMPTSP
Galeri
Download App Pionku
JDIH
Renstra DPMPTSP
IKM TW 2 2022
Statistik
Statistik Pengunjung
Statistik Rekapitulasi Investasi
Statistik Rekapitulasi Perizinan Non Perizinan
Rekapitulasi Pengaduan
Hubungi Kami
Pengaduan
Buku Tamu
Survey Kepuasan Masyarakat DPMPTSP Kudus
Survey Harian
Pengaduan Kudus
sp4n lapor
Form
KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)
DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN KUDUS
TAHUN 2023
Nama
Usia (Tahun)
Jenis Kelamin
Laki-Laki
Perempuan
Pekerjaan
PNS
TNI
POLRI
Swasta
Wirausaha
Lainnya
Pendidikan
SD
SLTP
SLTA
S1
S2
S3
Layanan
Sertifikat Produksi Pangan Industri Rumah Tangga (SPPIRT)
Nomor Induk Berusaha (NIB)
Izin Pemakaman
Izin Operasi Klinik
Izin Mendirikan Bangunan (IMB)
Izin Penyelenggaraan Angkutan Orang Dalam Trayek
Izin Reklame
Izin Apotek
Izin Penggunaan Bagian Jalan
1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya. ?
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit lni ?
Tidak Mudah
Kurang Mudah
Mudah
Sangat Mudah
3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan ?
Tidak jelas
Kurang jelas
Jelas
Sangat Jelas
4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya / tarif dalam pelayanan ?
Sangat mahal
Cukup mahal
Murah
Gratis
5. Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan ?
Tidak sesuai
Kurang sesuai
Sesuai
Sangat sesuai
6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi / kemampuan petugas dalam pelayanan ?
Tidak Kompeten
Kurang kompeten
Kompeten
Sangat kompeten
7. Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan ?
Tidak sopan dan ramah
Kurang sopan dan ramah
Sopan dan ramah
Sangat sopan dan ramah
8. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan ?
Tidak ada
Ada tetapi tidak berfungsi
Berfungsi kurang maksimal
Dikelola dengan baik
9. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana ?
Buruk
Cukup
Baik
Sangat baik
Simpan